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客户在商城下单成功后,商品由卖家(健康商城、第三方供应商)在72小时内发货。
客户可以在网站“我的新华->我的订单”查询物流公司、物流单号,然后登录对应的快递网站查询快递信息。
签收时,客户打开运输包装验货,商品包装完好,客户可以先签收,如果发现商品有质量问题可以致电客服进行售后处理。
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请在提交订单时准确选择地址信息,否则有可能导致订单无法送达和配送超时。
签收时,请注意检查外包装是否完好,发票和配件是否齐全,签收后如果发现异常可以联系商城客服。
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